Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen der TanzEvents, Alexandra Auer Thuy,
Bahnhofplatz 1, 91710 Gunzenhausen (im Folgenden nur TanzEvents) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besuchern der Veranstaltungen der TanzEvents und der TanzEvents.

Bitte beachten Sie auch unsere Datenschutzerklärung.

1. Preise

· Für die Produktion „Einfach Tanz 5“ in der Stadthalle Gunzenhausen am 07.05.2022 gelten folgende Preise:

Eintrittskarte normal 18,- € Eintrittskarte ermäßigt 15,- €

2. Ermäßigungen

Zur Nutzung ermäßigter Eintrittskarten berechtigt sind Kinder und Jugendliche unter 14 Jahre, Auszubildende, Studierende, Wehr - und Ersatzdienstleistende, Senioren ab 65 Jahre

Schwerbehinderte Menschen ab 50% GdB können zusätzlich zu ihrer normalen Eintrittskarte eine Freikarte für eine Begleitperson erhalten. Dazu bitte im Ticketing System Plätze reservieren oder Bezahlung per Überweisung auswählen und mit dem Büro Kontakt aufnehmen unter 0981/48 78 688 oder ticktes@tanzhaus-ansbach.de .

Eine Kombination mehrerer Ermäßigungen ist nicht möglich.

Ermäßigte Karten sind nur gültig in Verbindung mit einem zur Ermäßigung berechtigenden Ausweis. Dieser ist nach Aufforderung am Einlass vorzuzeigen.

Im Falle der unrechtmäßigen Benutzung einer ermäßigten Eintrittskarte kann die TanzEvents die Zahlung des Differenzbetrages zum Preis für Eintrittskarten an der Abendkasse verlangen.

3. Reservierungen und Kartenbestellungen

Karten können reserviert und bestellt werden an allen Vorverkaufsstellen, online unter

www.tanzhaus-ansbach.de,
telefonisch unter: 0981 / 48 78 688 sowie
per Mail unter tickets@tanzhaus-ansbach.de

Für den Kartenverkauf gelten folgende Hinweise:

Reservierte Plätze werden automatisch für max. 3 Tage oder bis max. drei Tage vor dem gewählten Vorstellungstermin im System gespeichert. Werden sie in dieser Zeit nicht gekauft, werden sie wieder für den Verkauf freigegeben.

Innerhalb dieser Frist können Sie jederzeit Ihre reservierten Plätze kaufen.

Ab drei Tage vor dem gewünschten Vorstellungstermin ist keine Reservierung, sondern nur der Kauf von Karten möglich.
An der Vorverkaufsstelle im Tanzhaus in Ansbach ist der Kauf von Karten für denselben Tag bis zum Ladenschluss bzw. maximal zweieinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn möglich.
Online-Kartenkauf ist abhängig von der Zahlungsweise in folgenden Fristen möglich:
- Zahlung per Vorkasse: sieben Tage vor Vorstellungsbeginn
- Zahlung per Pay-Pal: zweieinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn.
Ab eineinhalb Stunden vor Vorstellungsbeginn erhalten Sie Karten nur noch an der Abendkasse zum Abendpreis.
Gruppenkarten für Schulklassen und Kindergärten sind ausschließlich über das Tanzhaus Ansbach erhältlich unter 0981 / 48 78 688 oder ticktes@tanzhaus-ansbach.de

4. Kartenverkauf

Durch Erwerb einer Eintrittskarte kommen Vertragsbeziehungen ausschließlich zwischen dem Erwerber bzw. Inhaber der Eintrittskarte und der TanzEvents, Alexandra Auer Thuy zustande. Alle Ansprüche, welche den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch betreffen, etwa die Art und Weise der Durchführung einer Veranstaltung, die Preisgestaltung oder eine mögliche Absage, sind an die TanzEvents zu richten.
Bei Gruppenkarten für Schulen und Kindergärten kommt der Vertrag mit Reservierungsbestätigung zustande. Eventuelle Änderungen der Schülerzahlen, Zusatzangebote etc. sind der TanzEvents schriftlich rechtzeitig mitzuteilen. Die Rechnungsstellung erfolgt eine Woche vor dem gebuchten Programm. Ab diesem Zeitpunkt sind keine Änderungen mehr möglich. Eine Rückerstattung des Betrages für nicht teilnehmende Schüler ist ausgeschlossen.
Die TanzEvents behält sich das Recht vor, Programm- und Besetzungsänderungen aus wichtigen Gründen (z.B. widrige Wetterverhältnisse, Erkrankungen etc.) vorzunehmen sowie den Beginn der Vorstellung zu verschieben und die Vorstellung gegebenenfalls abzusagen.
Bei Abbruch einer Veranstaltung vor der Pause besteht die Möglichkeit, kostenpflichtige Karten gegen Gutscheine oder nach Verfügbarkeit gegen Karten für eine andere Vorstellung umzutauschen. Bei Absage einer Veranstaltung ist es zusätzlich möglich, die Karten gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückzugeben.
Für jede Bestellung im Vorverkauf (per E-Mail oder telefonisch) mit anschließendem postalischen Versand wird eine Versandgebühr in Höhe von 4,00 € erhoben. Versendungen per Mail sind kostenfrei.
Die personenbezogenen Daten der Eintrittskartenkäufer werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Durchführung des Vertrages erforderlichen Umfang im automatisierten Verfahren erhoben, bearbeitet und genutzt. Die TanzEvents ist berechtigt, die Daten an natürliche oder juristische Personen weiterzugeben, die den Vertrag über den Veranstaltungsbesuch durchführen und die die TanzEvents mit dem Kartenvertrieb beauftragt hat. Der Käufer einer Karte willigt mit dem Kartenkauf hierin ein.
Für Streitigkeiten hinsichtlich der Vermittlung von Karten-Käufen, die über das Internetangebot oder das Büro der TanzEvents getätigt wurden, ist - soweit der Käufer Vollkaufmann ist - Ansbach als Gerichtsstand vereinbart. Erfüllungsort für die Zurverfügungstellung der bestellten Eintrittskarten ist Ansbach. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute.
Übersendet die TanzEvents bzw. die Vorverkaufsstelle dem Käufer Eintrittskarten oder Gutscheine, so trägt der Käufer das Versandrisiko. Die TanzEvents ist weder in diesem Fall noch, wenn der Karteninhaber eine Eintrittskarte verliert verpflichtet, Ersatz zu leisten.
Unverzüglich nach Zugang der Karten/Gutscheine ist der Kunde verpflichtet, diese auf Richtigkeit der Anzahl und Preise, Datum, Uhrzeit der Veranstaltung und Veranstaltungsort zu prüfen. Reklamationen fehlerhafter Karten müssen unverzüglich (d.h. binnen zweier Arbeitstage) nach Erhalt der Sendung geltend gemacht werden. Bei offensichtlichen Falschlieferungen erhält der Kunde kostenlos eine kostenlose Ersatzlieferung gegen Rückgabe der bereits gekauften Karten/Gutscheine, sofern die Karten verfügbar sind.
Die Karten/Gutscheine werden unverzüglich nach Zahlungseingang auf das Kartenkonto an den Kunden versandt. Der Kunde ist verpflichtet, sich mit der TanzEvents in Verbindung zu setzen, falls er die Karten nicht innerhalb von 14 Tagen nach Auftragserteilung, spätestens aber 4 Tage vor der Vorstellung, erhalten hat.
Liegt ein Verschulden der beauftragten Vorverkaufsstelle vor, so ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Liegt ein Verschulden der Vorverkaufsstelle vor, kann der Kunde eine angemessene Nachfrist setzen oder durch schriftliche Erklärung vom Vertrag/Angebot zurücktreten, es sei denn, die Karten/Gutscheine wurden zwischenzeitlich versandt. Hierbei kann leider keine Gewähr dafür übernommen werden, dass es sich bei den Karten um dieselben Sitzplätze handelt. In diesem Fall sorgt die TanzEvents für gleichwertigen Ersatz.
Die Eintrittskarten/Gutscheine erhalten unabhängig von der Zahlungsweise ihre Gültigkeit erst mit vollständigem Eingang der Zahlung. Bei nicht geleisteter Zahlung gehen die Karten wieder in den Vorverkauf zurück. Werden reservierte Karten nicht gekauft, verfallen die Reservierungen mit Ablauf des übernächsten auf den Tag der Reservierung folgenden Tages, in jedem Fall aber drei Tage vor Vorstellungsdatum.
Der Kartenkäufer gerät spätestens durch seitens seiner Bank nicht ausgeführte Lastschriften oder nicht ausgeführte Überweisungen in Verzug. In diesem Falle erhebt die TanzEvents für jedes Mahnschreiben eine Mahngebühr von € 3,00. Mahnschreiben können insoweit auch per Email erfolgen. Die Rücklastschriftgebühren für nicht durchgeführte Lastschriften entstehen unmittelbar für die TanzEvents und werden in der tatsächlich entstandenen Höhe gegenüber dem betreffenden Endkunden durchgesetzt.
Der gewerbliche Weiterverkauf von Karten ist nur mit Zustimmung des Veranstalters gestattet.

5. Zahlungsmodalitäten

In den Vorverkaufsstellen gelten die Zahlungsmodalitäten der betreffenden Vorverkaufsstelle.
Bei telefonischen oder Kartenbestellungen per E-Mail sind Zahlungen per Überweisung oder Einzugsermächtigung möglich.
Bei Online-Kartenkäufen sind Zahlungen per Überweisung oder Pay-Pal möglich.
Überweisungen tätigen Sie bitte auf folgendes Konto:
Kontoinhaber: Alexandra Auer Thuy, TanzEvents
Vereinigte Sparkassen Stadt und Landkreis Ansbach
BIC: BYLADEM1ANS
IBAN: DE52 7655 0000 0008 1642 38

6. Vorverkauf - Allgemeine Regelungen

Der Kauf der Eintrittskarte kommt erst mit Verkaufsbestätigung (mündlich, schriftlich, per E-Mail) zustande. Reservierungs- und Kartenwünsche gelten bis zur Annahme nur als Angebot des Besuchers. Beim Kauf von Eintrittskarten können Reklamationen nach abgeschlossenem Kaufgeschäft nicht mehr angenommen werden; insbesondere ist eine Rückgabe wegen Irrtums über Inhalt oder Tag der Vorstellung ausgeschlossen.
Bei Kartenverfall ist Ersatzleistung ausgeschlossen.
Bei Verlust einer Eintrittskarte kann dem Besucher eine Ersatzkarte ausgestellt werden, wenn er nachweist oder glaubhaft macht, welche Karte erworben wurde. Der Inhaber einer Originalkarte hat den Vorrang vor dem Besitzer der Ersatzkarte. Die TanzEvents ist hierbei nicht verpflichtet, nachzuprüfen, ob der Inhaber der Originalkarte diese rechtmäßig besitzt. Der Besitzer der Ersatzkarte hat weder Anspruch auf Zuweisung eines anderen Platzes noch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
Eintrittskarten für Rollstuhlfahrer bleiben denjenigen Schwerbehinderten vorbehalten, die infolge ihrer Behinderung den Rollstuhl während der Aufführung nicht verlassen können.
Reservierungen/Kartenbestellungen für diese Plätze können nur über die Vorverkaufsstelle TanzEvents unter 0981/4878688 und nur bis drei Tage vor Vorstellungsdatum getätigt werden. Hierbei übernimmt die 7TanzEvents keine Gewähr für die Verfügbarkeit der Plätze, da diese pro Vorstellung beschränkt sind.

7. Telefonische Kartenbestellung und telefonischer Kartenkauf

Telefonische Kartenbestellungen gelten als vorläufige Reservierungen. Sie werden erst mit Bezahlung verbindlich.
Bei der Zusage der vorläufigen Reservierung wird eine Frist zur Bezahlung mitgeteilt (4 Tage bzw. max. drei Tage vor Vorstellungstermin). Bei Nichteinhaltung dieser Frist erlischt diese Bestellung automatisch. Maßgeblich für die rechtzeitige Zahlung im Sinne dieser AGB ist stets nur der Eingang auf dem Empfängerkonto.
Daneben besteht die Möglichkeit, Karten telefonisch verbindlich zu kaufen und mittels Überweisung zu bezahlen.

8. Kartenbestellungen per E-Mail

Kartenreservierungen per E-Mail gelten als vorläufige Reservierungen. Sie werden erst mit Bezahlung verbindlich.
Bei der Zusage der vorläufigen Reservierung wird eine Frist zur Bezahlung übermittelt
(4 Tage oder drei Tage vor Vorstellungstermin). Bei Nichteinhaltung dieser Frist erlischt die Reservierung automatisch.
Weiterhin besteht die Möglichkeit, Karten verbindlich zu bestellen und mittels Überweisung zu bezahlen.
Kann für die bestellten Eintrittskarten-Kategorien (Preis, Vorstellungsbeginn etc.) sowie für den gewünschten Tag der Vorstellung keine Eintrittskarte vermittelt werden, informiert die TanzEvents den Kunden hierüber umgehend per E-Mail bzw. telefonisch. Der Kunde trägt das Risiko, dass Bestätigungen mangels richtiger Adressangabe oder Telefonnummer oder fehlerhafter Postzustellung nicht oder nicht rechtzeitig bei ihm eingehen.
Bei Nichtabnahme der Eintrittskarten aus den Gründen - Annahme verweigert - Nichtzustellbarkeit - Stornierung des Auftrags nach abgeschlossener Auftragsbearbeitung erhebt die TanzEvents eine Kostenpauschale von 50 % des Auftragswertes.

9. Online Kartenverkauf

Für den Kartenverkauf über das Internet gilt deutsches Recht.
Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er, nach Eingabe der persönlichen Daten, das Feld "Tickets verbindlich kaufen“ angeklickt hat. Mit Zuteilung der Verkaufsnummer nimmt die TanzEvents das Vertragsangebot des Kunden an. Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt der TanzEvents und des Tanzhaus Ansbach Gunzenhausen enthaltenen Veranstaltungsdaten wird keine Gewähr übernommen.
Es gelten ausschließlich die auf der Homepage der TanzEvents und des Tanzhaus Ansbach Gunzenhausen angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Soweit die TanzEvents Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, gilt § 312b III Ziffer 6 BGB. Dies beinhaltet u.a., dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die TanzEvents bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.
Nach erfolgter Registrierung erfolgt die Zulassung des Kunden durch Übersendung des Passwortes. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass keine unbefugten Dritten Kenntnis von seinem Passwort erhalten. Der Nutzer haftet für jeglichen Missbrauch. Sofern sich die Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Bankverbindung, ist der Kunde verpflichtet, der TanzEvents diese Änderungen unverzüglich mitzuteilen.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs wird dem Kunden die Karte per E-Mail zugesandt. Der Kunde druckt sich seine gekaufte Karte an seinem PC aus.
Die Eindeutigkeit der Karte ist hierbei durch eine aufgedruckte Kartennummer gegeben, die beim Zutritt zur Veranstaltung überprüft wird. Der mehrfache Besuch einer Veranstaltung durch vervielfältigte Karten ist somit unmöglich. Der Wert einer solchen Karte besteht demnach nicht in der Einzigartigkeit der Karte (im Normalfall weißes Papier), sondern in der Einmaligkeit der Information der Kartennummer.
Der Kunde ist verpflichtet, die Karte vor der Vervielfältigung durch Dritte geschützt aufzubewahren. Bei Verlust und/oder Missbrauch der Karte besteht kein Anspruch des Kunden auf Besuch der Veranstaltung oder Erstattung von Kartenentgelt.
Der gewerbliche Weiterverkauf von Karten an Dritte, die im Rahmen des Online-Verfahrens gekauft wurden, ist nicht gestattet. Bei Zuwiderhandeln verlieren der Kartenkäufer bzw. der Karteninhaber das Recht zum Veranstaltungsbesuch ohne Anspruch auf Erstattung des Kartenpreises oder der vorbezeichneten Kartengebühren. Wer Karten unerlaubt vervielfältigt und/oder in Umlauf bringt, kann vom Veranstalter für etwaige Folgeschäden haftbar gemacht werden. Zudem erfolgt in jedem Fall eine strafrechtliche Verfolgung (Leistungserschleichung, Betrug, Urkundenfälschung).
Die private Weitergabe von Karten an Dritte im Fall einer Verhinderung des Vorstellungsbesuchs ist gestattet. Bitte beachten Sie, dass bei Weitergabe einer ermäßigten Karte an einen Zuschauer ohne Ermäßigungsanspruch die Differenz zwischen dem Preis der ermäßigten Eintrittskarte und dem Preis einer normalen Eintrittskarte an der Abendkasse dort nachgezahlt werden muss.

10. Spielplan und Spielplanänderung, Witterung, Abbruch

Der gültige Spielplan mit den Anfangszeiten wird durch Publikationen der TanzEvents veröffentlicht.
Die Angaben zur Besetzung sind ohne Gewähr. Änderungen zur Besetzung bleiben vorbehalten, ohne dass dadurch ein Rückgaberecht für bereits gekaufte Karten entsteht.
Bei Open-Air Veranstaltungen haben Besucher selbst durch angemessene Kleidung (z.B. Regenmantel, Sonnenschutz, Kopfbedeckung, Decke) für Schutz vor der Witterung zu sorgen.
Regen- oder Sonnenschirme sind nur insoweit zulässig, als durch sie die Sicht, akustische Wahrnehmung und Gesundheit anderer Personen nicht beeinträchtigt werden oder dies dem Charakter der Aufführung widerspricht. Es steht im freien Ermessen des Veranstalters, ein allgemeines Verbot während der Veranstaltung auszusprechen.
Veranstaltungen finden grundsätzlich bei jedem Wetter statt, es sei denn, Orkan, Überschwemmung, Brand oder andere Umstände höherer Gewalt verhindern die Aufführung. Insbesondere Umstände, in denen nach dem Ermessen des Veranstalters Gefahr für die Gesundheit oder Leben der beteiligten Akteure oder die Besucher besteht, führen zum sofortigen Abbruch der Veranstaltung .Ein Anspruch auf Erstattung von Eintrittsgeldern besteht nicht, wenn die Aufführung auf Grund vom Veranstalter nicht zu vertretenden Umständen nicht weiter durchgeführt werden kann.

11. Einlass

Trifft ein Kartenerwerber bzw. -inhaber erst nach dem Beginn einer Veranstaltung ein, verliert er bis zur nächsten Veranstaltungspause das Recht auf den auf der Karte ausgewiesenen Platz.
Nach Beginn einer Vorstellung kann der Einlass erst in einem künstlerisch geeigneten Moment gewährt werden. Den Anordnungen des Ordnungspersonals ist hierbei Folge zu leisten.
Die Eintrittskarte verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes ihre Gültigkeit.

12. Mitnahme von Kindern:

Die Mitnahme von Säuglingen und Kleinkindern unter 3 Jahren in die Abendvorstellungen ist grundsätzlich nicht gestattet.
Bitte beachten Sie unsere Altersempfehlungen zum jeweiligen Stück. Grundsätzlich raten wir von der Mitnahme von Kindern unter 8 Jahren in Abendvorstellungen ab.
Bitte beachten Sie: Kinder werden nur mit einer gültigen Eintrittskarte eingelassen.

13. Garderobe und Fundsachen

Für die Garderobe wird keine Haftung übernommen.
Die Mitnahme von störenden Gegenständen und Tieren in den Zuschauerbereich ist untersagt. Den Anweisungen des Ordnungspersonals ist hierbei Folge zu leisten.
Eine Aufbewahrung / Betreuung von Tieren ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Gefundene Gegenstände aller Art sind beim Ordnungspersonal abzugeben. Die Behandlung von Fundsachen richtet sich nach §§ 978 ff. BGB. Der Verlust von Gegenständen ist dem Ordnungspersonal anzuzeigen.

14. Hausrecht

Für jeden Besuch einer Veranstaltung der TanzEvemts gilt die Besucherordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes.
Die TanzEvents übt in Stellvertretung Betreibers des jeweiligen Veranstaltungsortes während der Veranstaltungen das Hausrecht aus. Zu dessen Ausübung sind ferner das Ordnungspersonal, das Kassenpersonal sowie sonstige dazu beauftragte Personen berechtigt.
Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, wenn berechtigter Anlass zu der Annahme besteht, dass sie in erheblicher Weise bzw. wiederholt gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.
Personen, die den geordneten Kartenverkauf behindern oder Besucher belästigen, können aus dem Haus gewiesen werden. Besucher können aus der Vorstellung gewiesen werden, wenn sie diese stören, andere Personen belästigen oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Die TanzEvents kann von Besuchern, die unberechtigterweise einen Platz eingenommen haben, für den sie keine gültige Karte vorweisen können, den Differenzbetrag nachverlangen. Besucher, die auf Aufforderung weder den ihrer Eintrittskarte entsprechenden Platz einnehmen, noch den Differenzbetrag entrichten, können aus der Vorstellung gewiesen werden. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.
Das Rauchen ist im Zuschauerbereich nicht gestattet.
Es ist nicht gestattet, Digitaluhren mit programmiertem Stundensignal oder angeschaltete Mobiltelefone, sowie sonstige störende Gegenstände mit in den Zuschauerbereich zu nehmen.
Schadenersatzansprüche wegen Sach- und Vermögensschäden sowie Ansprüche wegen Verletzung vertraglicher Verpflichtungen sind ausgeschlossen, sofern die TanzEvents nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für mitgeführte Gegenstände.
Gefährliche Gegenstände wie Glasbehälter, pyrotechnische Artikel, Fackeln, Waffen aller Art sowie Gegenstände, die sich als Wurfgeschosse verwenden lassen (insbesondere Flaschen und Dosen), dürfen bei keiner Veranstaltung mitgebracht werden.

15. Bild- und Tonaufnahmen

Das Fotografieren sowie Herstellen von Bild- und/oder Tonaufnahmen jeglicher Art während der Vorstellung auch zu privaten Zwecken ist den Veranstaltungsbesuchern ausdrücklich untersagt.
Für den Fall, dass während einer öffentlichen Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen durch dazu berechtigte Personen gemacht werden, erklären sich die Veranstaltungsbesucher mit dem Erwerb der Eintrittskarte damit einverstanden, dass sie eventuell in Bild und/oder Wort aufgenommen werden und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht werden dürfen.

16. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

19. Gültigkeit und Inkrafttreten

Sollten einzelne Ausführungen/Unterpunkte dieser AGBs unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen wirksam. Diese Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Verkündung in Kraft. Sie werden mit Kauf einer Eintrittskarte Bestandteil des Vertrages zwischen Besucher und Veranstalter.

AGB der TanzEvents, Alexandra Auer Thuy, Fassung 04/2022

Verkündigt am 19.04.2022